Xbox One

Andere Modelle dieser Reihe

Nicht sicher, ob du auf der richtigen Seite bist? Die Modellbezeichnungen ähneln sich oft stark – hier kommst du direkt zu den Nachbarmodellen:

• Xbox Series X/S

Dein Modell ist nicht dabei? In der Übersicht Xbox-Serie findest du alle Geräte dieser Reihe mit Preisen.

Was du bei schwarzem Bildschirm zuerst selbst prüfen kannst und warum gerade der HDMI-Anschluss so oft ausfällt, erklären wir im Ratgeber: zum Artikel

Xbox One Reparatur in Steinbach-Hallenberg

SmartDoc-Staimich repariert die Xbox One in Steinbach-Hallenberg – kostenlose Diagnose und Garantie auf jede ausgeführte Arbeit.

Die Xbox One ist in vielen Haushalten seit Jahren im Einsatz. Typisch für Geräte dieses Alters sind ein aufgebrochener HDMI-Anschluss und eine Kühlung, die durch Staub und ausgetrocknete Wärmeleitpaste an ihre Grenzen kommt.

Der HDMI-Anschluss – der häufigste Defekt

Wenn der Bildschirm schwarz bleibt, obwohl die Konsole hörbar läuft, liegt das in den allermeisten Fällen am HDMI-Anschluss. Die Ursache ist fast immer mechanisch: Wird das Kabel eingesteckt und dabei seitlich belastet – etwa weil die Konsole verschoben wird oder jemand über das Kabel stolpert – brechen die feinen Lötstellen der Buchse auf der Hauptplatine.

Das ist keine Frage von Verschleiß, sondern ein typischer Unfallschaden, und er ist gut reparierbar: Wir löten die defekte Buchse aus und setzen eine neue ein. Wichtig zu wissen – dabei wird an der Hauptplatine gearbeitet, weshalb diese Reparatur Erfahrung und die richtige Ausrüstung braucht. Deine Spielstände und Daten auf der Festplatte bleiben unberührt.

Ein Tipp für danach: Achte darauf, dass das HDMI-Kabel nicht unter Zug steht und die Konsole nicht auf dem Kabel steht.

Reinigung und neue Wärmeleitpaste

Wird die Konsole im Betrieb deutlich lauter als früher, schaltet sie sich bei längeren Spielsitzungen ab oder ruckelt es plötzlich in Spielen, die vorher flüssig liefen? Dann liegt das fast immer an der Kühlung.

Zwei Dinge passieren über die Jahre: Staub setzt sich in Kühlkörper und Lüfter fest, und die Wärmeleitpaste zwischen Prozessor und Kühler trocknet aus. Beides führt dazu, dass die Wärme nicht mehr abgeführt wird – die Konsole drosselt dann ihre Leistung oder schaltet zum Selbstschutz ab.

Wir zerlegen das Gerät, reinigen Kühlkörper und Lüfter gründlich und tragen neue Wärmeleitpaste auf. In vielen Fällen ist die Konsole danach wieder so leise wie am Anfang. Diese Wartung lohnt sich auch vorbeugend, bevor durch Dauerüberhitzung ein echter Defekt entsteht.

Ablauf und Termine

Termine vereinbarst du unter 0172 / 7403156 telefonisch oder per WhatsApp. Die Werkstatt findest du in der Wolffstraße 20 in Steinbach-Hallenberg. Wir sind viel unterwegs und dafür fast immer telefonisch erreichbar – Termine sind auch abends und am Wochenende möglich. Sag einfach, wann es dir passt.

Die Diagnose ist kostenlos und unverbindlich – wir sagen dir vorab, was zu tun ist und was es kostet. Bei Konsolen plane in der Regel ein bis drei Werktage ein, da Lötarbeiten und Reinigungen Zeit brauchen.

Gegen eine Gebühr holen wir dein Gerät im Umkreis von 40 km ab – unter anderem in Schmalkalden, Zella-Mehlis, Suhl, Oberhof, Meiningen, Bad Salzungen und Ilmenau.