Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Reparatur?
Die meisten Display- und Akku-Reparaturen erledigen wir noch am selben Tag. Komplexere Fälle wie Datenrettung oder Wasserschäden dauern meistens bis zu 2 Wochen, je nach Aufwand.
Was mache ich bei einem Wasserschaden?
Gerät sofort ausschalten, wenn möglich den Akku entfernen, nicht föhnen oder auf die Heizung legen und das Gerät direkt zu uns bringen.
Mein Display ist gesplittert – was tun?
Falls vorhanden, die Schutzfolie nicht entfernen. Klebestreifen können verwendet werden, um weitere Splitterungen zu vermeiden.
Bietet ihr einen Hol- und Bring-Service an?
Ja, im Umkreis von 40 km um Steinbach-Hallenberg. Für Anfahrt und Abholung können zusätzliche Kosten anfallen, die vorab vereinbart werden.
Was ist außerhalb des 40-km-Umkreises möglich?
Für Kund:innen außerhalb des Hol- und Bring-Gebiets bieten wir eine Versand-Reparatur an.
Erhalte ich eine Garantie auf die Reparatur?
Ja, alle Reparaturen werden mit hochwertigen Ersatzteilen durchgeführt, dokumentiert, getestet und mit Garantie ausgeliefert.